Política de Privacidade e Proteção de Dados

 

1. Quem Somos e Escopo de Aplicação

1.1 Esta Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais coletados pela empresa T DA S SANTOS CURSOS E TREINAMENTO PROFISSIONAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 28.517.804/0001-81, com sede na Rua Manoel Duran, 143, Santa Filomena, São José do Rio Preto – SP, CEP: 15057-428, doravante denominada apenas como “Controladora”.

1.2 Este documento aplica-se integralmente aos usuários, alunos e clientes que interagem, cadastram-se ou realizam compras através dos nossos canais oficiais e domínios na internet:

    • Portal de Cursos e Conteúdos: marcenariadesucesso.com.br (e suas respectivas páginas hospedadas em WordPress)
    • Plataforma de E-commerce/Loja Virtual: benfort.com.br (operada via infraestrutura Nuvemshop)
    • Ambiente de Membros e Checkout: Páginas de pagamento e áreas de membros integradas à Hotmart.

 

2. Quais Dados Pessoais Coletamos e Como Coletamos

Coletamos informações pessoais necessárias para viabilizar nossos treinamentos, entregar produtos físicos da nossa loja virtual e otimizar nossas campanhas de publicidade. A coleta ocorre das seguintes formas:


2.1 Dados fornecidos diretamente por você:
Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, CPF, dados de endereço para entrega (em caso de compras na loja virtual Benfort) e credenciais de login criadas para acesso às nossas áreas exclusivas.

2.2 Dados de pagamento (Processamento por Terceiros): Todos os dados financeiros, como números de cartão de crédito e informações bancárias, são processados em ambiente seguro e criptografado diretamente por nossos intermediadores de pagamento oficiais (Hotmart e gateways da Nuvemshop). Nós não armazenamos seus dados de cartão de crédito em nossos servidores próprios.

2.3 Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, geolocalização aproximada, páginas visitadas, tempo de permanência no site, links clicados e comportamento de navegação.

2.4 Comunicação e Notificações: Dados de abertura e cliques em e-mails marketing, além de tokens de identificação de dispositivos para envio de alertas na tela (Push Notifications).

 

3. Para quais Finalidades Utilizamos os seus Dados

Seus dados pessoais são tratados em estrita observância às bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), servindo para:


3.1 Execução de Contrato: Viabilizar o acesso aos cursos e mentorias na Hotmart Club, processar vendas, emitir notas fiscais eletrônicas e realizar o envio logístico de mercadorias adquiridas na loja virtual Benfort.

3.2 Suporte e Atendimento: Identificar o aluno no sistema de comentários e e-mails para responder a dúvidas técnicas sobre as aulas e pedidos de suporte comercial.

3.3 Automação e Integração de Sistemas: Processar fluxos automatizados internos (via integradores inteligentes como n8n) para atualizar instantaneamente o status do seu acesso e sincronizar listas de alunos com nossos serviços de e-mail marketing.

3.4 Publicidade Direcionada e Marketing (Legítimo Interesse): Criar públicos personalizados, remarketing e campanhas de anúncios otimizadas nas redes de tráfego pago para ofertar novos cursos, produtos ou benefícios que correspondam ao seu perfil de interesse.

 

4. Do Rastreamento, Cookies, Pixels e Afiliados

Para o correto funcionamento do site e para atender aos critérios de conformidade exigidos pelas plataformas de publicidade digital, declaramos o uso das seguintes tecnologias:


4.1 Cookies de Navegação e Performance: Arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para lembrar suas preferências, manter seu login ativo e melhorar a velocidade de carregamento de páginas.

4.2 Pixels de Conversão e Tags de Terceiros: Utilizamos códigos de rastreamento integrados via Google Tag Manager para mapeamento do Google Analytics 4 (GA4), Meta Ads (Facebook/Instagram), TikTok Ads e Google Ads. Essas ferramentas coletam dados criptografados (hashes) de navegação para mensurar o sucesso de anúncios e exibir anúncios personalizados.

4.3 Cookies de Rastreamento de Afiliados: Nosso sistema de vendas utiliza os cookies da plataforma Hotmart para rastrear e atribuir corretamente as comissões de vendas geradas por nossos afiliados independentes. Esses cookies servem estritamente para identificar a origem do link de recomendação.

 

5. Com Quem Compartilhamos os seus Dados (Nosso Ecossistema Tecnológico)

Não comercializamos seus dados pessoais sob nenhuma hipótese. Para operacionalizar nosso modelo de negócios, seus dados são compartilhados estritamente com os seguintes parceiros tecnológicos essenciais, que cumprem rigorosos critérios de segurança:

  • Infraestrutura de Servidores e Segurança: Hospedagem própria na infraestrutura europeia da Hetzner (com armazenamento seguro de dados) e proteção perimetral de rede, DNS e certificados SSL via Cloudflare.
  • Entrega de Conteúdo Audiovisual: Hospedagem e streaming de vídeo de alta velocidade por meio da Bunny.net (Bunny Stream) e Hotmart.
  • Plataformas de Vendas e E-commerce: Hotmart (infoprodutos e afiliados) e Nuvemshop (operação logística e exposição da loja virtual Benfort).
  • Comunicação e Disparos em Massa: MailerLite (gerenciamento e envio de e-mails marketing) e OneSignal (gestão e envio de notificações push).

 

6. Segurança e Armazenamento dos Dados

6.1 Adotamos medidas técnicas, contratuais e administrativas avançadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, destruição ou alterações.

6.2 Toda a transferência de dados entre nossos servidores (Hetzner), o WordPress, a Nuvemshop e as ferramentas de envio (MailerLite) ocorre sob camadas de criptografia de ponta e conexões seguras. Seus dados serão mantidos em nossa base enquanto perdurar sua relação de cliente/aluno ou conforme prazos de guarda exigidos pela legislação fiscal brasileira.

 

7. Seus Direitos de Acordo com a LGPD

Você é o proprietário dos seus dados e, nos termos do artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

7.1 Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você.

7.2 Retificação: Exigir a correção imediata de dados que estejam incompletos, errados ou desatualizados em nosso cadastro.

7.3 Exclusão e Revogação: Solicitar a eliminação definitiva de seus dados de nossas listas de e-mail marketing (MailerLite) ou push (OneSignal), e revogar consentimentos concedidos anteriormente (o que pode limitar o uso de algumas funções do site).

7.4 Canal de Atendimento ao Titular: Para exercer qualquer um dos seus direitos assegurados pela LGPD, basta enviar uma requisição formal para o e-mail: [email protected]. Analisaremos e responderemos sua solicitação no prazo legal.

 

8. Alterações nesta Política de Privacidade

8.1 Esta Política de Privacidade poderá passar por atualizações periódicas para adequação a novas ferramentas tecnológicas ou mudanças na legislação de proteção de dados. A versão com a data vigente estará sempre acessível publicamente através dos rodapés dos nossos sites oficiais (marcenariadesucesso.com.br e benfort.com.br).


Última atualização deste documento: 17 de Junho de 2026.